سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال

مدة الإرجاع

يحق للعميل إرجاع المنتج خلال ٧ أيام من تاريخ الاستلام.

شروط القبول

•المنتج بحالته الأصلية لم يُلبس أو يُغسل

•الوسم (التاق) موجود ولم يُقطع

•بالعبوة الأصلية

الاستبدال

•يُقبل الاستبدال بمقاس أو لون مختلف خلال ٧ أيام

•في حال عدم توفر البديل يرد المبلغ كاملاً

حالات لا يُقبل فيها الإرجاع

•المنتجات المخفضة

•إذا ظهرت عليه علامات استخدام أو غسيل

طريقة التواصل

للإرجاع أو الاستبدال تواصل معنا عبر واتساب خلال مدة السياسة .